KVKK & Kurumsal Eğitim • 2025
KVKK uyum eğitimi 2025, tek seferlik seminerlerden çıkıp, davranış değişikliği yaratan oyunlaştırılmış, AI destekli ve vaka temelli bir öğrenme deneyimine dönüşüyor. Amaç; “metni ezberletmek” değil, günlük iş akışında doğru kararı refleks haline getirmek.
1) Gamification: Oyunlaştırılmış Eğitim Modülleri
- Mikro Görevler: 5–7 dakikalık, tek hedefli mikro dersler (ör. “Açık rıza mı meşru menfaat mi?” testleri).
- Puan & Rozetler: Her modül sonrası puan, rozet ve bölüm skorları ile rekabetçi ama zarif bir motivasyon.
- Seviye Atlama: Satış, İK, Pazarlama gibi role özel yollar; kritik modüller tamamlanmadan bir üst seviyeye geçilmez.
Eğitim bilgi vermez; davranış üretir.
2) AI Destekli Eğitim Simülasyonları
- Sohbet Simülasyonu: Yapay zekâ, “müşteri/veri sahibi” rolünde sorular sorar; çalışan doğru aydınlatma ve rıza süreçlerini uygular.
- Risk Uyarıları: Yanlış adımda sistem, ilgili KVKK maddesine referans vererek anında geri bildirim sağlar.
- Kişiselleştirme: Çalışanın performansına göre bir sonraki senaryonun zorluk seviyesi otomatik ayarlanır.
Statik slaytlar yerini yaşayan, geri bildirim veren senaryolara bırakıyor.
3) Gerçek Vaka Temelli Senaryolar
- Pazarlama: Consent Mode V2 uyumlu lead toplama—rıza reddinde etiket davranışı.
- İK: Performans analitiğinde meşru menfaat/şeffaflık sınırı.
- E-Ticaret: İade/iptal süreçlerinde veri saklama süreleri.
- Ajans & Tedarikçi: DPA/SLA kontrol listeleri ve veri aktarımı pratikleri.
4) Program Tasarımı: 30 Günlük Yol Haritası
| Hafta | İçerik | Çıktı |
|---|---|---|
| 1 | Temel ilkeler, aydınlatma & rıza, veri sınıfları | Ön test + kişisel öğrenme yolu |
| 2 | Gamified mikro modüller (rol bazlı) | Modül skorları, zayıf alan haritası |
| 3 | AI sohbet simülasyonları ve vaka atölyeleri | Anlık geri bildirim raporu |
| 4 | İhlal simülasyonu + olay müdahale tatbikatı | Sertifika + departman bazlı risk skoru |
5) Ölçüm & Sertifikasyon
- KPI’lar: Modül tamamlama oranı, doğru karar yüzdesi, simülasyon yanıt süresi.
- Uyum Skoru: Departman/rol bazlı 0–100 ölçeğinde; yıllık denetim dosyasına otomatik eklenir.
- Sertifika: %80 üzeri başarıya “KVKK Farkındalık Sertifikası (2025)” verilir.
Eğitim raporu, denetimdeki en somut savunmanızdır.
6) B10 Digital Agency Eğitim Paketi
- Role özel gamification kurgusu (Satış/İK/Pazarlama/IT).
- AI sohbet & ihlal simülasyonları (KVKK maddeli geri bildirim).
- Consent Mode V2, DPA, veri imha politikası mini atölyeleri.
- Yıllık izleme: skor kartı, tazeleme modülleri, yeni mevzuat güncellemeleri.
Ekiplerinizi 30 günde KVKK uyumlu hale getirin.
B10 Digital Agency’nin oyunlaştırılmış ve AI destekli eğitim programı ile hem davranış değişikliği hem de denetim için kanıt üreten ölçümler sağlayın.
Eğitimler uzaktan mı yüz yüze mi?
Hibrit modeldir: Mikro modüller ve AI simülasyonları çevrimiçi; vaka atölyeleri isteğe bağlı yüz yüze gerçekleştirilir.
Hangi rollere özel içerik var?
Satış, Pazarlama, İK, Müşteri Hizmetleri, IT/Veri Ekibi ve Yönetim için ayrı yol haritaları bulunur.
Sertifika geçerliliği ne kadar?
12 ay. Süre sonunda tazeleme modülü ve mini sınav ile sertifika güncellenir.
