Veri Analitiği & Sosyal Dinleme
Markanızın dijital itibarını, müşteri algısını ve sosyal medya etkisini analiz eden veri analitiği ve sosyal dinleme çözümleri sunuyoruz.
B10 Digital Agency Yaklaşımı
Veri, markaların geleceğini şekillendirir. B10 Digital Agency olarak sosyal medya, e-ticaret, haber ve yorum platformlarından elde ettiğimiz büyük veriyi analiz ederek markanızın dijital algısını ölçüyor, fırsat ve tehditleri görünür hale getiriyoruz. Yapay zekâ destekli izleme araçlarımızla duygusal ton analizi, kriz tespiti ve itibar skorlaması gerçekleştiriyoruz.
Hizmet Kapsamı
Veri analitiği ve sosyal dinleme süreçlerini, markanızın hedeflerine ve iletişim stratejisine entegre biçimde yürütüyoruz.
1) Veri Toplama & Entegrasyon
- Sosyal medya, e-ticaret, haber ve forum kaynaklarından veri toplama
- API bağlantıları ve otomatik veri çekme altyapısı
- Gizlilik standartlarına uygun veri yönetimi
2) Duygu & Algı Analizi
- Pozitif, negatif ve nötr duygu sınıflandırması
- Konu bazlı (topic modeling) içerik analizi
- Marka algı skorlaması ve trend takibi
3) Sosyal Dinleme & Kriz Tespiti
- Gerçek zamanlı sosyal medya ve haber takibi
- Kriz kelime filtreleri ve negatif içerik uyarı sistemi
- Reaktif PR ve iletişim önerileri
4) Raporlama & İçgörü Üretimi
- Aylık performans ve itibar raporları
- Segment bazlı analiz ve büyüme fırsatları
- Yönetici dostu veri görselleştirmeleri (dashboard formatında)
Başarı Hikayesi: Krizden Güçlenen Marka
2025 başında sosyal medya üzerinde beklenmedik bir kriz yaşayan bir kozmetik markası için sosyal dinleme süreci yürüttük. 48 saat içinde 12.000 olumsuz yorumu analiz ederek, marka algısında %34 oranında iyileşme sağlayan stratejik içerik planı oluşturduk. Bu süreç, veri analitiğiyle desteklenen hızlı aksiyonun gücünü bir kez daha kanıtladı.
Veriyle Güçlenen İtibar
B10 Digital Agency olarak markanızın dijital algısını ölçüyor, fırsatları görünür hale getiriyor ve güvenilir veriyle karar almanızı sağlıyoruz. Hemen keşif analizinizi başlatarak markanızı veriyle güçlendirin.
Veri Analitiği ve Social Listening İçerikleri
Dijital sinyallerin ölçülmesi, sosyal dinleme, yorum analizi ve karar destek modellerine ilişkin seçilmiş içerikler.
- Marketplace Intelligence Nedir? Satıcı, Fiyat, Yorum ve Marka Riskini Tek Ekranda Ölçmek
- AI Destekli Sosyal Dinleme Dashboard’u 2026: Özellikler, KPI ve Human Review
- Sosyal Dinleme Verilerinden Aksiyon Alma: Yönetim Sunumları Nasıl Yorumlanmalı?
- Sosyal Dinlemede Zaman Serisi Anomali Algılama: Aylık Dalgalanmalar Nasıl Okunur?
- Sosyal Dinleme ile Sahte Yorum Tespiti: Bot, Farm, Astroturfing Analizi Nasıl Yapılır?
- İtibar Riskleri: Google Haritalar’daki Sahte Yorumlar Markalara Nasıl Zarar Veriyor?
