CounterShield™ · Real-Time Monitoring
Gerçek Zamanlı Pazar Yeri İzleme: 7/24 Counterfeit Radar
Trendyol, Amazon, Hepsiburada ve diğer pazaryerlerinde **anlık tarama, tespit, kanıt üretimi** ve **hızlı takedown** akışı.
Kapsam: TR + Global Pazarlar
Hedefler: MTTR ≤ 8s · FP ≤ %5 · Recall ≥ %85
Uyum: KVKK · Denetlenebilir Delil Zinciri
Amaç & Senaryo
Marka adını/ürünlerini kullanan sahte/şüpheli ilanları **7/24** izleyen, anlık tespit eden ve platforma uygun formatta **otomatik bildirim** oluşturan bir radar sistemi kurmak.
SLA: Trafik patlamalarında dahi tespit gecikmesi ≤ 5 dk (p95), kaldırma süresi ≤ 8 saat.
Bağlayıcılar: Trendyol/Amazon/Hepsiburada API + web crawl; hız limiti (rate limit) ve anti-bot kuralları gözetilerek çekim.
Stream İşleme: Olay odaklı kuyruk (event queue) → gerçek zamanlı zenginleştirme (fiyat, satıcı skoru, kategori).
Tespit Motoru: Görsel embedding + algısal hash + çok dilli metin gömme + risk sözlüğü + fiyat anomali.
Çoğaltma & Eşsizleştirme: Aynı ilanın varyant/yeniden yüklemelerinde deduplication.
Kanıt & Bildirim: Zaman damgalı ekran görüntüsü/HTML snapshot + platforma özel takedown şablonları.
Platforma Özel Kurgu
Trendyol: İlan başlığı + vitrin görseli + mağaza geçmişi; tekrarlı satıcı tespiti, hızlı bildirim formatı.
Amazon: ASIN düzeyi izleme; içerik ortaklığı ile Brand Registry akışına uygun delil paketi.
Hepsiburada: Model/SKU eşleştirme; fiyat sapması ve iade/şikayet oranı kombinasyonu.
Diğerleri: N11, eBay, AliExpress vb. için hız limiti tabanlı çekim ve normalize edilmiş bildirim.
Algılama (Detection) Stratejisi
Görsel benzerlik (CLIP/ViT) + pHash/aHash → cosine ≥ 0.85, Hamming ≤ 10 ön eşikleri.
Metin benzerliği (çok dilli gömme) + fuzzy/leet → “replika, A kalite kopya” sözlüğü puanları.
Fiyat/mağaza sinyalleri → Yetkili listeye göre −%35 anomali, yeni satıcı & düşük puan alarmı.
Skor füzyonu: 0.55 görsel + 0.30 metin + 0.10 fiyat + 0.05 satıcı → risk skoru.
Alarm & Eskalasyon
Eşikler: ≥0.80 otomatik bildirim; 0.65–0.79 insan doğrulama; <0.65 izleme/öğrenme.
Patlama Yönetimi: Trafik sıçramalarında önceliklendirme: marka risk skoru, son tarih ve satış hızı.
Geri Besleme: İnsan doğrulama kararları modele yazılır (aktif öğrenme).
Delil Zinciri & Denetlenebilirlik
Zaman damgalı ekran görüntüsü + HTML snapshot + skor breakdown + satıcı bilgisi.
Model sürümü, karar eşiği ve insan notları kanıt paketine gömülür.
Tek tık PDF üretimi; iç/dış denetimlerde doğrulanabilirlik.
Uyum & Gizlilik
KVKK’ya uygun: kişisel veri işlenmez; ilan/ürün verisi odaklıdır, erişim rollere bağlıdır.
Anti-bot ve hız limitleri gözetilerek çekim; platform kuralları ile uyumlu kullanım.
Radar Dashboard
Anlık tespit sayısı, kaldırılan ilanlar, MTTR, FP/FN, platform/ülke kırılımı.
Isı haritaları: kategori/marka bazında risk yoğunluğu.
Trend analizi: günlük/haftalık temizleme ivmesi ve geri yükleme (relisting) tespiti.
Örnek KPI (90 Gün)
| Gösterge | Başlangıç | Hedef | Gerçekleşen |
|---|---|---|---|
| Tespit Gecikmesi | — | ≤ 5 dk | 3–4 dk |
| Precision | %82 | ≥ %90 | %91 |
| Recall | %72 | ≥ %85 | %86 |
| MTTR | 36 saat | ≤ 8 saat | 7.2 saat |
| Kaldırılan İlan | 0 | ≥ 300 | 320+ |
Devreye Alma (4 Hafta)
| Hafta | Odak | Çıktı |
|---|---|---|
| 1 | Bağlayıcılar | Trendyol/Amazon/Hepsiburada çekim, hız limiti konfigürasyonu |
| 2 | Tespit | Görsel/metin modelleri + risk sözlüğü + fiyat anomalisi |
| 3 | Kanıt & Bildirim | Platform şablonları, tek tık PDF, SLA akışları |
| 4 | Pilot & Ölçek | Patlama testi (burst), eşik optimizasyonu, üretim |
Riskler & Önlemler
Rate Limit/Akış Kısıtları: Geri basınç (backpressure), kuyruklandırma, exponential retry.
Anti-Bot Savunmaları: Bot işaretlerinden kaçınma; mümkünse resmi API, aksi durumda düşük ayak izi.
Yinelenen İlanlar: Hash + URL/ASIN/ürün ID eşsizleştirme.
Fiyat Kampanyaları: Fiyat ağırlığını dinamik azaltıp görsel/metne ağırlık verme.
Sonuç
7/24 Counterfeit Radar, pazar yerlerinde sahte/şüpheli ilanları **dakikalar içinde** yakalayıp **kanıt** ve **bildirim** akışına bağlar; MTTR’yi saatler seviyesine indirir, yanlış pozitifi düşük tutar ve marka itibarını korur.
Özet: Anlık izleme · Doğru tespit · Hızlı kaldırma · Denetlenebilir süreç