2️⃣ AI Destekli Marka Koruma: CounterShield™ ile Pazaryerlerinde Sahte Ürün Avcılığı
Pazaryerleri; satış hacmi, görünürlük ve büyüme açısından markalar için vazgeçilmez.
Ancak aynı zamanda sahte ürünlerin, yetkisiz satıcıların ve “grey market” akışlarının da en yoğun olduğu alanlar.
Tek tek mağaza taramak, ekran görüntüsü almak, link toplamak artık ne sürdürülebilir ne de ölçülebilir.
B10 Digital’in CounterShield™ platformu, pazaryerlerinde markaya ait tüm listelemeleri yapay zekâ ile tarayan,
sahte/şüpheli ürünleri otomatik sınıflandıran ve hukuki sürece hazır delil dosyaları oluşturan
uçtan uca AI destekli marka koruma altyapısıdır.
🧠 Neden AI Destekli Marka Koruma Şart?
2025 itibarıyla, tek bir markanın ürünleri onlarca pazaryerinde, yüzlerce satıcı tarafından listelenebiliyor:
- 🛍️ Çoklu Pazaryeri Dağılımı: Trendyol, Hepsiburada, Amazon, N11, ÇiçekSepeti, Aliexpress, Zalando vb.
- ♻️ Dinamik Fiyatlar: Botlar ve kampanyalar sebebiyle fiyatlar gün içinde bile sürekli değişiyor.
- 🧩 Manipüle Edilmiş İlanlar: Marka adının eksik/yanlış yazıldığı, logonun kırpıldığı veya görsellerin filtrelendiği sahte ilanlar.
- 🚨 Gri Pazar (Grey Market): Yurt dışından paralel ithalatla gelen, garanti dışı ve fiyat stratejisini bozan ürün akışları.
İnsan gözüyle bütün bunları takip etmek imkânsıza yakın.
İşte burada CounterShield™ devreye girer:
metinleri, görselleri, fiyat davranışlarını ve satıcı geçmişini bir arada analiz ederek riskli ilanları milisaniyeler içinde işaretler.
Geleneksel marka koruma, “şikâyet geldiğinde aksiyon alma” modeline dayanır.
CounterShield™ ise pazaryerlerini 7/24 tarayarak şikâyet oluşmadan önce riskli ilanları tespit eder.
Böylece marka, hukuki pozisyonunu kaybetmeden, fiyat stratejisi bozulmadan ve itibar zedelenmeden süreci yönetir.
⚙️ CounterShield™ Pazaryeri Motoru Nasıl Çalışır?
Sistem, pazaryerlerindeki marka görünürlüğünü üç katmanda ele alır:
- 1️⃣ Listing Intelligence:
Ürün başlığı, açıklama, kategori, varyant, fiyat ve satıcı bilgilerini tarar;
marka adına benzer yazımlar, yanlış kategoriler ve agresif indirimli fiyatları tespit eder. - 2️⃣ Visual Fingerprint:
Orijinal ürün görsellerini referans alarak AI ile görsel parmak izi çıkarır;
logonun silindiği, kırpıldığı veya farklı arka planla yeniden yüklendiği sahte görselleri eşler. - 3️⃣ Risk Scoring Engine:
Satıcı geçmişi, fiyat anomalisi, yorumlar, kargo lokasyonu ve stok davranışını analiz ederek
her ilan için 0–100 arası bir Sahtecilik Risk Skoru üretir.
Bu skor sayesinde, marka ekipleri yüzlerce ilan arasında kaybolmak yerine
yalnızca “yüksek riskli” ilanlara odaklanabilir.
📊 Pazaryerlerinde Hangi Riskleri Tespit Ediyoruz?
- ❌ Marka adının kasıtlı olarak yanlış yazıldığı ilanlar (örn. “Gues”, “Guesss”).
- 🧪 Orijinal ürün kodu veya seri numarasını taşımayan, açıklaması kopya/bozuk ilanlar.
- 📉 Resmî distribütör fiyatının çok altında satılan, garanti dışı olma ihtimali yüksek ürünler.
- 🧺 Farklı marka/ürün görselleri ile birlikte sunulan karışık ürün sepetleri.
- 🗺️ Farklı ülkeden çıkışlı, açıklamada “orijinal” dense de gri pazar sinyali veren listing’ler.
- Detection Coverage: Tarama kapsamına alınan pazaryeri ve kategori oranı.
- High-Risk Match Rate: AI tarafından işaretlenen ve doğrulanan sahte/uygunsuz ilan yüzdesi.
- Price Integrity Index: Resmî fiyat politikasına uyum seviyesi.
- Takedown Success Rate: Yapılan bildirimler sonrası kaldırılan ilan oranı.
Bu metrikler, marka koruma operasyonunun sadece “hissettirdiğini” değil,
gerçekte ne kadar başarı sağladığını gösterir.
🧾 Delilden Şikâyete: Otomatik Kaldırma Akışı
AI’nin tespit ettiği her şüpheli ilan, marka ekibi için hukuki olarak kullanılabilir bir dosyaya dönüştürülür:
- 📸 İlan ekran görüntüleri (tarih damgalı)
- 🔗 Ürün linki, satıcı linki ve mağaza kimliği
- 💬 Satıcı açıklamaları, kullanıcı yorumları
- 💶 Fiyat geçmişi ve indirim davranışı
LegalSync™ entegrasyonu ile bu deliller;
avukatlar, marka sahipleri ve pazaryeri şikâyet portalları için doğru formatta paketlenir.
Böylece “Excel + ekran görüntüsü karışıklığı” yerine, standart ve tekrarlanabilir bir süreç oluşur.
🌐 Yerel Pazaryerleri, Global Standart
B10 Digital, CounterShield™ ile hem Türkiye’deki hem de global pazaryerlerini tek panelde birleştirir:
- 🇹🇷 Trendyol, Hepsiburada, N11, ÇiçekSepeti, PttAVM vb.
- 🇪🇺 Zalando, Otto, Bol, Allegro vb.
- 🌍 Amazon, eBay, Aliexpress ve bölgesel platformlar.
Her pazaryerinin kendi şikâyet formatı, ispat standardı ve yanıt süresi farklıdır.
CounterShield™ bu farkları arka planda yönetir; marka ekipleri ise tek bir dashboard üzerinden
“Hangi pazaryerinde, kaç şüpheli ilan, ne durumdayız?” sorusuna anında yanıt alır.
Pazaryerlerinde sahte ürün avcılığı, artık tek tek link aramak değil;
AI ile riskleri tarayan, skorlara göre önceliklendiren ve
hukuki süreci otomatikleştiren bir marka koruma mimarisi gerektiriyor.
B10 Digital’in CounterShield™ altyapısı, sahtecilik, grey market ve fiyat erozyonuna karşı
markalara sürdürülebilir ve ölçeklenebilir bir koruma kalkanı sunar.
