Kurumlara Yönelik Koordineli Karalama Kampanyaları: Tanı, Tespit ve Hukuki Süreçler
Dijital kanallarda kurumlara yönelik karalama kampanyaları artık bireysel saldırılar olmaktan çıktı;
organize, zamanlaması planlanmış, çok platformlu ve yapay olarak büyütülen yapılar haline dönüştü.
Bu saldırılar, hem kamu kurumlarını hem özel şirketleri; itibar, kullanıcı güveni, iş sürekliliği ve finansal performans açısından doğrudan etkiliyor.
B10 Digital’in Reputation Defense Framework’ü, koordineli kampanyaları erken evrede tespit etmek için gelişmiş analitik yöntemler (pattern detection), zaman serisi anomalileri (time-series anomaly), davranış kümeleri ve hukuki süreçleri bir araya getirir.
Bu yazı, karalama kampanyalarının nasıl tanındığını, nasıl tespit edildiğini ve kurumların hangi hukuki yolları kullanabileceğini ayrıntılı olarak ele alır.
Koordineli Karalama Kampanyası Nedir?
Koordineli karalama kampanyası, belirli bir kurum hakkında:
- eş zamanlı
- benzer metinli
- tek merkezden yayılıyormuş izlenimi veren
- çoklu hesaplı ve çoklu platformlu
olumsuz içerik üretimi ile itibar bozmayı amaçlayan organize saldırı türüdür.
1. Tanı Aşaması: Kampanya Olduğunu Nasıl Anlarız?
İlk belirti çoğu zaman içerik sayısından değil, **davranış şekillerinden** anlaşılır.
Erken sinyaller:
- Aynı cümle kalıbının birkaç hesap tarafından tekrar edilmesi
- Benzer ekran görüntülerinin paylaşılması
- Yeni açılmış hesap oranında artış
- Aniden yükselen olumsuz sentiment
- Farklı platformlarda eş zamanlı olumsuz paylaşım
- Hashtag trafiğinde ani sıçramalar
Bu aşamada en kritik adım, saldırının organik mi yoksa organize mi olduğunun ayrıştırılmasıdır.
2. Pattern Detection: Koordineli Davranışı Algılamak
Karalama kampanyalarının tespiti için davranış analitiği kritik öneme sahiptir. Pattern detection, içerik ve hesap davranışlarındaki tekrar eden yapıların yakalanmasını sağlar.
İzlenen pattern türleri:
- Text similarity patterns: Aynı ya da çok benzer metinlerin kısa sürede paylaşılması
- Hashtag pattern: Tek merkezden yayılan kampanya etiketleri
- Engagement bursts: Paylaşımlara kısa sürede abartılı etkileşim gelmesi
- Mention clusters: Hesap gruplarının aynı anda kurumu etiketlemesi
- Bot-like timing: Paylaşımların saniye aralıklarıyla yapılması
Bu veriler, saldırının spontane değil planlı olduğunu güçlü şekilde gösterir.
3. Time-Series Anomaly Detection: Zamanlama Anomalilerini Yakalamak
Zaman serisi analizi, karalama kampanyalarının en güvenilir göstergelerinden biridir. Normalde organik bir kriz, kullanıcı şikayeti, haber veya yanlış anlaşılma ile tetiklenir ve hacim **dalga dalga** yükselir.
Koordineli kampanyalarda ise yüksek hacim:
- ani başlar
- tepe noktasına çok hızlı ulaşır
- beklenmedik saatlerde yoğunlaşır
- ülke genelinde eş zamanlı yayılır
Time-series anomaly göstergeleri:
- Normal hacmin 10-20 katına çıkan ani kırılmalar
- Gecenin geç saatlerinde bile devam eden ritmik paylaşım
- Tepe noktasının beklenenden çok daha kısa sürede oluşması
- Duygu (sentiment) skorunun keskin düşüş eğrisi
4. Delil Toplama ve Hukuki Süreçler
Türkiye’de karalama kampanyaları; Türk Ceza Kanunu, Türk Medeni Kanunu, 5651 Sayılı Kanun ve Fikri/Sınai Haklar düzenlemeleri kapsamına girebilir.
Hukuki süreç başlamadan önce en kritik adım, delillerin doğru formatta toplanmasıdır.
Toplanması gereken deliller:
- URL, zaman damgası ve ekran görüntüleri
- Hesap profilleri (anonim veya bot davranışı tespiti)
- Yayın zaman çizelgeleri (time-series logs)
- Metin benzerlik raporları (text-similarity findings)
- Hashtag trafik analizleri
- Kampanyanın etkilediği sentiment ve erişim hacmi
B10 Digital’in LegalSync sistemi tüm delilleri hash’li ve zaman damgalı formatta arşivleyerek hukuki süreçleri güçlendirir.
Olası Hukuki Yollar
- 5651 uyarınca içerik kaldırma ve erişim engeli
- KVKK ihlali varsa idari başvuru
- Haksız rekabet hükümleri (T.T.K.)
- Hakaret, iftira, hedef gösterme suçları (T.C.K.)
- Maddi-manevi tazminat davaları
B10 Digital’in Koordineli Saldırı Savunma Modeli
- Pattern detection tabanlı anlık saldırı tespiti
- Time-series anomaly ile erken uyarı
- Bot & troll cluster haritalama
- Sentiment kırılma analizi
- Platformlara özel hızlı takedown süreçleri
- Delil arşivleme + LegalSync ile hukuki başvurular
