Google’da “Marka + Sahte” Aramalarını Temizleme Stratejisi
2026 itibarıyla Google’da “marka + sahte” şeklindeki aramalar, sahte ürün probleminden çok daha fazlasını ifade eder. Bu aramalar, tüketici zihninde dolandırıcılık algısı üretir, Google’ın markayı riskli bağlamlarla eşleştirmesine neden olur ve hem B2C hem B2B tarafta sessiz ama derin bir güven kaybı yaratır.
Bu nedenle asıl soru “sahte ürün satılıyor mu?” değil, “Google markayı sahteyle neden eşleştiriyor?” sorusudur.
Önce Gerçeği Netleştirelim: “Marka + Sahte” Aramaları Neden Oluşur?
Google bu ifadeyi kendisi üretmez. Bu aramalar; kullanıcı davranışları, şikâyet içerikleri, forum paylaşımları, sosyal medya yansımaları ve pazar yerlerindeki sahte ürün trafiğinin birleşimiyle ortaya çıkar. Google, yalnızca bu davranışları yansıtır.
İyi haber şudur: Davranış yönlendirilebilir, algı yeniden inşa edilebilir.
1️⃣ “Marka + Sahte” Aramalarını Temizlemenin Altın Kuralı
En büyük hata, bu kelimeyi Google’dan tamamen sildirmeye çalışmaktır. Bu mümkün değildir. Doğru hedef, bu aramayı yapan kullanıcıyı sahte algısından çıkarıp markanın kontrol ettiği bilgiye yönlendirmektir.
2️⃣ Aşama 1 – Kaynağı Tespit Etmeden Temizlik Yapılmaz
Profesyonel süreç, mutlaka kaynak analiziyle başlar. “Marka + sahte” aramasında ilk 20 sonuç incelenir; bu sonuçların şikâyet sitesi mi, forum mu, haber mi, blog mu yoksa pazar yeri mi olduğu netleştirilir.
Hangi başlıkların tekrar ettiği, hangi içeriklerin tıklandığı ve algıyı kimin ürettiği belirlenmeden yapılan her müdahale yüzeysel kalır.
3️⃣ Aşama 2 – Hukuka Aykırı İçerikleri Ayıkla (Hızlı Kazanım)
Bazı “marka + sahte” içerikleri hukuka aykırıdır ve doğrudan kaldırılabilir. Asılsız dolandırıcılık iddiaları, uydurma deneyimler, rakip manipülasyonu, yetkisiz marka kullanımı ve KVKK ihlalleri bu kapsamdadır.
Bu içerikler; siteye, platforma ve gerektiğinde Google’a yapılan de-index ve kaldırma başvurularıyla temizlenir.
4️⃣ Aşama 3 – “Marka + Sahte” Aramasını Sahipsiz Bırakma
En kritik stratejik hata, bu arama sonucunda markanın kendi sesiyle hiçbir içeriğin bulunmamasıdır. Profesyonel markalar, bu ifadeyi bilinçli şekilde sahiplenir.
Kurumsal web sitesinde; sahte ürün uyarıları, orijinal ürün ayırt etme rehberleri, yetkili satıcı listeleri ve sahte ürün bildirim formları gibi içerikler üretilir. Bu içerikler doğrudan bu aramaya cevap verecek şekilde SEO uyumlu hazırlanır.
Sonuç olarak kullanıcı, şikâyet sitesine değil markanın kendi açıklamasına yönelir.
5️⃣ Aşama 4 – Google İlk Sayfa Yeniden İnşası (SERP Yönetimi)
Gerçekçi olmak gerekir: “Marka + sahte” sonuçlarının tamamı silinmez. Ancak Google ilk sayfası yeniden kurgulanabilir.
Kurumsal web sayfaları, otorite yayınlar, dijital PR içerikleri, sektörel makaleler ve profesyonel platformlar kullanılarak Google’a şu sinyal verilir: “Bu marka sahte ürün sorununu yöneten ve bilgilendiren taraftır.”
6️⃣ Aşama 5 – Sahte Ürün Kaynağını Gerçekten Kurut
Algı, gerçeklikten tamamen bağımsız değildir. Pazar yerlerinde, sosyal medya satışlarında ve yetkisiz web sitelerinde sahte ürün akışı devam ediyorsa “marka + sahte” araması geri gelir.
Bu nedenle takedown süreçleri, yetkisiz satıcı kapatma, alan adı ve reklam takibi ile sosyal medya sahte hesap temizliği eş zamanlı yürütülmelidir.
7️⃣ Tüketici İletişimi: Sessizlik En Büyük Hatadır
Markaların sık yaptığı hata “büyütmeyelim” diyerek susmaktır. Doğru yaklaşım; şeffaf, eğitici ve suçlayıcı olmayan bir dil kullanmaktır.
“Markamız sahte ürünlere karşı aktif mücadele yürütmektedir. Orijinal ürünleri yalnızca yetkili satıcılardan almanızı öneririz.” gibi mesajlar güven üretir ve algıyı markanın lehine çevirir.
2026 Gerçeği
“Marka + sahte” araması bir sebep değil, yönetilmeyen riskin sonucudur. Başarılı markalar bu aramayı bastırmaz; sahiplenir ve algıyı kendi lehine çevirir.
