⏱️ Okuma süresi: 15 dk · 📁 Kategori: Marka Koruma, Siber Risk & Hukuki Operasyon

🧨 Marka Taklit Siteleri Nasıl Kapatılır?

“Resmî site sanılıp dolandırılıyorlar.”, “Bizim markamızla satış yapılıyor ama bize ait değil.”,
“Müşteri güveni hızla düşüyor.” gibi senaryolar 2026’da tek bir şeyi gösteriyor:
taklit siteler yalnızca IT veya hukuk konusu değil; marka değeri ve güven krizidir.

Bu konu artık:

• Marka değeri riski
• Dijital itibar krizi
• Hukuki ve finansal sorumluluk
• Yönetim kurulu gündemi

📌 Marka Taklit Sitesi Nedir?

Marka taklit sitesi, bir markanın adını, logosunu, kurumsal kimliğini ve ürün/görsellerini izinsiz kullanarak
resmî site algısı yaratan ve çoğu zaman sahte ürün satışı, dolandırıcılık veya veri toplama (phishing) amacı güden
web siteleridir.

🎯 Üst Yönetim Açısından Risk Nerede?

1️⃣ Güven Kaybı (En Pahalı Zarar)

Müşteri çoğu zaman “site sahteymiş” demez; “bu markaya güven olmaz” der.
Bu algı kaybı satış kaybından pahalıdır ve telafisi uzun sürer.

2️⃣ Google Algısının Bozulması

Taklit siteler genellikle “resmî site”, “official”, “outlet”, “kampanya” gibi ifadelerle SEO yapar; reklam da verebilir.
Google bunları indekslediğinde marka aramalarında riskli sonuçlar görünür ve “marka + dolandırıcılık” sorguları artar.

3️⃣ Hukuki ve Regülasyon Riski

Ödeme alan, kişisel veri toplayan veya hassas ürün (kozmetik/sağlık/medikal vb.) satan taklit sitelerde
marka sahibi açıklama yapmak zorunda kalabilir; süreç büyüdükçe itibar ve operasyon maliyeti katlanır.

🗺️ Taklit Siteler Nereden Çıkar? (Operasyonel Harita)

• Marka adını içeren domainler (typo, ek/uzantı varyasyonları)
• “resmi / resmi-satis / official / store / outlet” ekleri
• Sosyal medya reklamlarıyla yönlendirme
• SMS / e-posta kampanyaları (phishing)
• Kampanya dönemleri (Black Friday vb.) üzerinden sahte indirim kurguları

🧭 Marka Taklit Siteleri Nasıl Kapatılır? (Adım Adım Operasyonel Yol Haritası)

ADIM 1️⃣ – Taklit Siteyi Doğru Tanımla

Her “yetkisiz site” aynı yöntemle kapatılamaz. Önce aşağıdaki kontrol soruları yanıtlanır:

• Marka adı / logo / kurumsal kimlik izinsiz kullanılıyor mu?
• “Resmî site” algısı yaratılıyor mu?
• Tüketici yanıltılıyor mu?
• Ödeme alınıyor mu, kişisel veri toplanıyor mu?

ADIM 2️⃣ – Dijital Delil Toplama (Kritik Aşama)

Operasyon ekipleri için kapatma sürecinin en kritik şartı delil paketidir.
Delil zayıfsa, registrar/hosting/CDN/ödeme sağlayıcıları genellikle işlem yapmaz.

• Alan adı (domain) ve tüm kritik URL’ler
• Ana sayfa + ürün sayfaları + sepet/ödeme adımı ekranları
• Marka/logonun kullanıldığı örnekler (sayfa içi)
• İletişim sayfası, iade/mesafeli satış gibi “resmî görünüm” alanları
• Tarih/saat bilgisi (kayıt zamanı net olmalı)

ADIM 3️⃣ – Domain (Alan Adı) İncelemesi

Bu adım, hangi kanaldan müdahale edileceğini belirler.

• Registrar (alan adı kayıt firması)
• Domain yaşı ve kayıt tarihi
• Whois bilgileri (gizli/açık olabilir)
• Name server / DNS altyapısı (hangi sağlayıcı?)

ADIM 4️⃣ – Hosting & Altyapı (CDN/Cloud) Tespiti

Taklit siteler çoğu zaman bulut altyapısı, CDN ve farklı servislerle gizlenir.
Ama kapatma hattının en etkili noktası genellikle burasıdır.

• Hosting sağlayıcı / sunucu lokasyonu
• CDN/Proxy servisleri (varsa)
• Site altyapısı (CMS, ödeme sayfaları, script izleri)
• SSL sertifika bilgileri (ipucu sağlayabilir)

ADIM 5️⃣ – Platform Bazlı Kapatma Başvuruları (Operasyonel Sıra)

Etkili bir kapatma, tek bir başvuruyla değil; çoklu bağımlılıkları aynı anda keserek yapılır.
Önerilen operasyon sırası:

• 1) Hosting sağlayıcıya bildirim: Marka ihlali + dolandırıcılık/yanıltma gerekçesi + delil paketi
• 2) Registrar’a ihlal bildirimi: Marka hakkı ihlali + kötü niyetli kullanım (policy bazlı)
• 3) CDN/altyapı sağlayıcısına başvuru: Proxy/CDN varsa servis kesme talebi
• 4) Ödeme sağlayıcılarına bildirim: Sahte satış ve tüketici mağduriyeti riski (kritik hızlandırıcı)
• 5) Reklam platformları bildirimi: Sahte reklamlar varsa kampanya/hesap durdurma

ADIM 6️⃣ – Google Görünürlüğünün Kırılması (Paralel Süreç)

Taklit site kapansa bile Google indeksinde bir süre görünebilir; cache/snippet kalabilir.
Bu nedenle operasyonun ikinci ayağı, görünürlük kırmadır.

• İndeks temizliği ve kaldırma talepleri (gerekli durumlarda)
• Markanın resmî site sinyallerinin güçlendirilmesi (kurumsal doğrulama, tutarlı varlıklar)
• Marka aramalarında riskli sonuçları dengeleyecek kurumsal içerik & duyuru akışı

⚖️ Hukuki Yol Ne Zaman Devreye Girer?

Aşağıdaki durumlarda hukuki süreç kaçınılmaz hâle gelebilir:

• Organize ağ/çoklu domain yapısı varsa
• Sürekli yeniden açılıyorsa (repeat infringement)
• Yüksek hacimli dolandırıcılık ve sistematik mağduriyet varsa
• Ödeme/veri toplama boyutu büyümüşse

🚫 En Sık Yapılan Yönetim ve Operasyon Hataları

• ❌ “IT baksın” deyip süreci sahiplenmemek
• ❌ Delil toplamadan başvuru yapmak
• ❌ Sadece domain’e odaklanıp altyapıyı atlamak
• ❌ Google etkisini yok saymak
• ❌ Tek seferlik müdahale yapıp izlemeyi bırakmak

📊 Üst Düzey Yönetim İçin KPI’lar

Yönetim seviyesinde konu “aksiyon” kadar “ölçüm” gerektirir. Önerilen KPI seti:

• Tespit edilen taklit site sayısı (aylık trend)
• MTTR (Mean Time to Remove) – tespitten kapatmaya ortalama süre
• Repeat Infringement Rate – yeniden açılma oranı
• “Marka + dolandırıcılık” arama trendi – algı göstergesi
• Müşteri şikâyet hacmi – mağduriyet göstergesi

✅ Sonuç: Taklit Site Kapatmak = Güven Yönetmek

Taklit site teknik bir sorun değil; güven krizidir.
2026’da güçlü markalar; taklit siteleri geç fark etmez, operasyonu hazır tutar,
hukuk + teknik + itibar ekiplerini entegre çalıştırır ve konuyu yönetim seviyesinde ele alır.

Taklit Site Kapatma Danışmanlığı Alın