KVKK & Veri Güvenliği Denetimleri
KVKK denetimleri, artık yalnızca yasal bir zorunluluk değil, dijital güvenin temel göstergesi haline geldi. Ancak birçok şirket, süreçlerini doğru yönetmediği için tekrarlayan hatalar nedeniyle ciddi idari para cezalarıyla karşılaşıyor.
1. Veri Envanterinin Güncel Tutulmaması
Şirketlerin en sık yaptığı hata, veri işleme envanterlerini yılda bir kez bile güncellememek. Yeni bir sistem, form veya üçüncü taraf eklendiğinde envanterin revize edilmemesi, denetimlerde doğrudan uygunsuzluk sayılıyor.
“Veri envanteri bir kez hazırlanmaz, yaşayan bir dokümandır.”
2. Açık Rıza ile Aydınlatma Metninin Karıştırılması
Aydınlatma metni bilgilendirme amacını taşırken, açık rıza onay gerektirir. Bu iki metnin birleşik sunulması, Kurum tarafından en sık raporlanan ihlallerden biridir.
“Aydınlatmak bilgilendirir, rıza yetkilendirir.”
3. Çerez Politikalarının Eksik veya Eski Olması
Yeni Consent Mode V2 dönemiyle birlikte, çerez politikalarının hem teknik hem de metinsel olarak güncel olması gerekir. Çerez türleri, sağlayıcı, süresi ve amacı eksikse, kullanıcı bilgilendirmesi geçersiz kabul edilir.
4. Üçüncü Taraflarla Yapılan Veri Paylaşımında Sözleşme Eksikliği
Hizmet alınan ajanslar, bulut sistemleri veya yazılım sağlayıcılarla Veri İşleyen Sözleşmesi (DPA) yapılmaması, veri aktarımını hukuken riskli hale getirir.
5. Log Kayıtlarının Tutulmaması
Veri erişim loglarının (kim, ne zaman, hangi veriye erişti) tutulmaması, sistem güvenliği açısından büyük bir eksikliktir. Denetimlerde “sistemsel izlenebilirlik yokluğu” ciddi bir bulgu olarak yer alır.
“Güvenin temeli izlenebilirliktir.”
6. Personel Eğitiminin Süreklilik Göstermemesi
KVKK eğitimi tek seferlik bir süreç değildir. Özellikle satış, müşteri hizmetleri ve IT ekiplerinin yılda en az bir kez güncel mevzuat eğitimi alması gerekir.
7. Anonimleştirme Yerine Silme Kullanılması
Veri silmek, her zaman anonimleştirme anlamına gelmez. Kurum, kişisel verinin geri döndürülemez hale getirilmesini açıkça şart koşmaktadır.
8. Kamera Kayıtlarının Aydınlatma Dışı Kalması
Birçok işletme, fiziksel alanlardaki kamera kayıtlarının da KVKK kapsamına girdiğini göz ardı eder. Bu veriler için ayrıca aydınlatma metni ve güvenlik politikası hazırlanmalıdır.
9. Yurt Dışı Veri Aktarımı için Eksik Onay
Bulut tabanlı sistemler (örneğin Google, Meta, HubSpot) kullanılıyorsa, açık rıza metinlerinde yurt dışı aktarım maddesi ayrıca belirtilmelidir.
“Bulut bile olsa, sınır ötesi aktarım izinsiz olamaz.”
10. Veri İhlali Bildiriminin Geciktirilmesi
KVKK madde 12/5 uyarınca, veri ihlalleri 72 saat içinde Kuruma ve ilgili kişilere bildirilmelidir. Gecikme, hem para cezasına hem de itibar kaybına yol açar.
KVKK Denetimi Öncesi Hazırlık Paketi ile Riskleri En Aza İndirin.
B10 Digital Agency, KVKK uyum denetimi, veri envanteri güncelleme ve politika optimizasyonu hizmetleriyle şirketinizi denetime hazır hale getirir.
KVKK denetimi ne sıklıkla yapılmalı?
Yılda en az bir kez iç denetim yapılması önerilir. Mevzuat değişiklikleri veya yeni sistem entegrasyonları sonrası ek denetim gerekebilir.
Denetim için öncelikli dokümanlar hangileridir?
Veri işleme envanteri, açık rıza metinleri, aydınlatma politikaları, üçüncü taraf sözleşmeleri ve erişim log kayıtları denetim dosyasına dahil edilmelidir.
KVKK denetimi yalnızca büyük firmalar için mi geçerlidir?
Hayır. Çalışan verisi, müşteri kaydı veya web sitesi üzerinden veri toplayan her işletme KVKK kapsamındadır.
