Marka İhlali Delillendirme & Hukuki Süreç Desteği

Dijital Vaka Dosyasını Hukuki Sürece Hazırlayın

Marka ihlali, sahte ürün, taklit hesap veya yetkisiz marka kullanımı tespit edildiğinde yalnızca içeriğin ekran görüntüsünü almak çoğu zaman yeterli değildir. Vakanın hangi platformda ortaya çıktığı, hangi URL, satıcı veya hesapla ilişkili olduğu, ne zaman tespit edildiği ve hangi aksiyonların uygulandığı düzenli biçimde kayıt altına alınmalıdır.

B10 Digital Agency; dijital ihlal vakalarının teknik olarak belgelenmesi, platform başvurularına hazırlanması, sonuçlarının takip edilmesi ve gerektiğinde markanın hukuk ekibine veya yetkili hukuk profesyonellerine aktarılabilecek düzenli vaka dosyalarının oluşturulması konusunda operasyonel destek sağlar.

Hizmet Kapsamımız

1) Vaka Kaydı ve Dijital Delillendirme

Şüpheli ilan, hesap, web sitesi veya domain için URL, tespit zamanı, ekran görüntüleri, satıcı ya da hesap bilgileri ve vaka açısından anlamlı dijital materyaller kayıt altına alınır. Amaç, ihlalin yalnızca görüldüğünü değil, hangi dijital bağlamda gerçekleştiğini gösteren düzenli bir teknik kayıt oluşturmaktır.

2) Delil Bütünlüğü ve Vaka Geçmişi

Aynı satıcı, hesap, ürün veya alan adıyla ilişkili önceki tespitler vaka geçmişiyle ilişkilendirilebilir. Böylece tekrar eden marka ihlalleri birbirinden kopuk kayıtlar yerine bağlantılı bir ihlal örüntüsü olarak değerlendirilebilir.

3) Platform Başvuru Dosyası

İlgili pazaryeri, sosyal medya platformu, hosting sağlayıcısı veya diğer dijital hizmetlerin mevcut marka ve fikri mülkiyet bildirim prosedürlerine göre ihtiyaç duyulan teknik bilgiler düzenlenebilir. Platformun talep ettiği marka, ürün, URL ve destekleyici belgeler vaka dosyasıyla ilişkilendirilir.

Pazaryeri vakalarında sahte ürün ve marka ihlali kaldırma hizmetimizle süreç devam ettirilebilir.

4) Raporlama ve KPI Takibi

Marka koruma performansı yalnızca toplam kaldırma sayısıyla değerlendirilmez. Tespit edilen vaka, gönderilen bildirim, sonuçlanan başvuru, tekrar ihlal ve platform bazlı dağılımlar birlikte raporlanarak operasyonun görünürlüğü artırılır.

• Tespit edilen vaka sayısı
• Platforma bildirilen vaka sayısı
• Sonuçlanan veya kaldırılan içerikler
• Tekrar eden ihlal vakaları
• Platform ve kanal bazlı vaka dağılımı
• Operasyonel kapanış süreleri

5) Domain ve Sahte Site Vakalarının Dosyalanması

Typosquatting, sahte mağaza ve phishing şüphesi taşıyan alan adları için domain, web sitesi içeriği, marka kullanımı ve bağlantılı dijital varlıklar birlikte kayıt altına alınabilir. Bu tür vakalar için domain koruma ve typosquatting tespiti sürecimizden yararlanabilirsiniz.

6) Hukuk Ekibine Teknik Dosya Aktarımı

Platform süreçlerini aşan veya hukuki değerlendirme gerektiren vakalarda dijital kayıtlar, vaka geçmişi ve operasyonel çıktılar markanın hukuk ekibine veya yetkili hukuk profesyonellerine aktarılabilecek şekilde düzenlenebilir.

Rol ayrımı: B10 Digital Agency’nin hizmeti dijital tespit, teknik delillendirme, platform süreçlerinin operasyonel takibi ve vaka raporlamasıdır. Hukuki görüş, hukuki temsil ve uyuşmazlığın hukuki değerlendirmesi yetkili hukuk profesyonellerinin alanındadır.