B10 / Commerce numérique et mise en œuvre

Design & expérience utilisateur (UX/UI)

Transformez parcours utilisateurs et écrans en designs testables.

Nous concevons menus, hiérarchies de contenu, formulaires et étapes de transaction, puis préparons écrans mobiles et de bureau, états des composants et notes d’implémentation.

01 / PÉRIMÈTRE

Transformez parcours utilisateurs et écrans en designs testables.

Nous concevons menus, hiérarchies de contenu, formulaires et étapes de transaction, puis préparons écrans mobiles et de bureau, états des composants et notes d’implémentation. Les travaux suivants décrivent les options de service ; livrables et conditions d’acceptation sont sélectionnés dans la proposition écrite.

01

Parcours et structure du contenu

Tâches prioritaires, écrans et états d’erreur sont listés. Menus et pages sont associés à ces tâches.

02

Design des écrans et composants

Mises en page mobiles et desktop, typographie, espacements et interactions sont préparés pour les pages approuvées.

03

Contrôles d’utilisabilité

Le prototype est évalué selon les tâches convenues. Si des tests avec participants sont inclus, échantillon, tâches et méthode sont définis séparément.

02 / LIVRABLES CONCRETS

À la fin du travail,
que recevrez-vous ?

Les livrables ci-dessous inclus dans votre projet sont précisés dans l’offre écrite avec leurs quantités, formats, dates de livraison et conditions d’acceptation. Les licences, l’hébergement et la maintenance sont indiqués séparément s’ils ne sont pas inclus.

Parcours utilisateurs

Tâches prioritaires, transitions d’écrans et états d’erreur.

Écrans et prototype

Designs des pages et tailles d’appareil de la proposition.

Transmission aux développeurs

États des composants, mesures et notes d’implémentation.

03 / PROCESSUS DE TRAVAIL

Un objectif commun.
Des étapes avec des responsables identifiés.

  1. 01

    Consigner le périmètre

    Nous définissons par écrit les tâches, accès nécessaires, responsabilités des parties et travaux exclus.

  2. 02

    Valider avec un exemple

    Nous vérifions la faisabilité technique sur un relevé ou parcours d’exemple et listons accès manquants et dépendances externes.

  3. 03

    Mettre en œuvre et contrôler

    Nous réalisons les travaux approuvés et consignons résultats des tests et erreurs non résolues.

  4. 04

    Livrer et transmettre

    Nous vérifions les conditions d’acceptation et partageons fichiers livrés et responsabilités de support ultérieur.

04 / CAS D’USAGE

Pour quels besoins ?

Exemples de cas d’usage dont nous pouvons définir ensemble le périmètre.

Amélioration de formulaire

Reconcevoir champs manquants, messages d’erreur et étapes de finalisation.

Navigation mobile

Organiser menus et catégories selon les tâches prioritaires sur petit écran.

05 / MESURE ET RESPONSABILITÉ

Comment suivre la réussite ?

Nous définissons ensemble la situation initiale et les objectifs. Les indicateurs ci-dessous sont choisis selon la nature du travail.

  • État d’achèvement des tâches de test
  • Problèmes d’usage identifiés
  • Écarts entre implémentation et design

Nombre de pages, tailles d’appareil, révisions, recherche utilisateur et livraison logicielle sont précisés séparément au contrat. Conversion et ventes ne sont pas garanties.

06 / QUESTIONS FRÉQUENTES

Clarifions les détails.

Le design augmente-t-il les ventes ?

Aucune hausse n’est garantie. L’effet est mesuré avec des données suffisantes et une méthode adaptée. Sources de trafic, prix et produit, extérieurs au design, sont évalués séparément.

Logiciel et certification d’accessibilité sont-ils inclus ?

Design, implémentation et audit complet d’accessibilité sont des travaux distincts. La proposition indique les éléments inclus ; un contrôle de design de base n’est pas une certification.

CONTACT SPÉCIFIQUE AU SERVICE

Clarifions ensemble vos besoins.

Design & expérience utilisateur (UX/UI)

Ce formulaire prépare actuellement uniquement un aperçu. Vos informations ne sont ni envoyées à un serveur ni enregistrées. L’envoi et le suivi des demandes seront disponibles une fois le panneau d’administration terminé.

Coordonnées

Ne partagez aucun document d’identité, mot de passe, clé d’accès, information de santé ou donnée client confidentielle. Aucun consentement marketing n’est demandé.

Pour le contact direct et les canaux de demande officiels, consultez les informations sur l’entreprise .

COMMENÇONS ENSEMBLE

La première étape :
définir le bon périmètre.

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