Consentement explicite ou information des personnes ? Une confusion fréquente dans la KVKK

⏱️ Temps de lecture : 8 min · 📁 Catégorie : KVKK et conformité numérique

Consentement explicite ou information des personnes ? Une confusion fréquente dans la KVKK

Le consentement explicite et l’obligation d’information sont deux notions fondamentales souvent confondues dans le cadre de la KVKK.
De nombreuses entreprises pensent devoir obtenir un consentement explicite pour chaque traitement de données. Or cette approche est inutile
et peut aussi entraîner une violation de la KVKK si elle est mal appliquée.

La distinction fondamentale est claire : l’information est obligatoire, tandis que le consentement explicite est un fondement juridique d’exception.
Il faut donc toujours informer les personnes, mais ne recueillir leur consentement explicite que si nécessaire.

Réponse courte : L’obligation d’information consiste à informer la personne concernée et doit toujours être respectée.
Le consentement explicite n’est recueilli que si aucune autre condition légale de traitement ne s’applique. Qu’est-ce que l’obligation d’information ?

L’obligation d’information impose au responsable du traitement d’informer la personne concernée lorsqu’il traite ses données personnelles.
Il s’agit d’un principe fondamental de la KVKK, qui garantit la transparence du traitement des données.

Les informations suivantes doivent être fournies :

• L'identité du responsable du traitement des données
• Pour quelle raison les données à caractère personnel seront traitées
• À qui les données peuvent être transférées
• Méthode de collecte et fondement juridique
• Droits de la personne concernée

Ces informations sont généralement fournies dans une notice d’information, à présenter avant le début du traitement.

Qu'est-ce que le consentement explicite?

Le consentement explicite est l’accord libre et éclairé de la personne concernée sur un sujet précis.
Dans la KVKK, le consentement explicite n’est que l’un des fondements juridiques du traitement de données personnelles.

Le point important, cependant, est que le consentement explicite n'est pas toujours nécessaire.
S'il existe une autre base juridique pour le traitement des données, il ne faut pas obtenir de consentement explicite.

Point de vue de B10 : Recueillir un consentement explicite inutile constitue aussi une violation de la KVKK.
En effet, le fondement juridique du traitement est alors mal établi. Quand le consentement explicite est-il requis?

Le consentement explicite intervient lorsqu’aucune autre condition légale de traitement n’est remplie.

Par exemple :

• Activités de commercialisation et de publicité
• Profilage et analyse
• Utilisation de cookies non essentiels
• Activités de traitement des données qui ne sont pas explicitement réglementées par la loi

Quand le consentement explicite n'est-il pas requis?

Selon la KVKK, les données peuvent être traitées sans consentement explicite dans les cas suivants :

• Traitement expressément prévu par la loi
• Conclusion ou exécution d’un contrat
• Exécution de l'obligation juridique
• Constatation, exercice ou protection d’un droit
• Intérêt légitime (dans certaines circonstances)

Dans ces cas, le traitement doit reposer sur le fondement juridique approprié plutôt que sur le consentement explicite.

Quelle est la différence principale entre l’obligation d’information et le consentement explicite ?

L’information et le consentement explicite sont souvent présentés ensemble, mais ce sont deux choses différentes.

Obligation d’information

• Obligatoire
• Pour information
• S’applique à chaque traitement de données

Consentement explicite

• Pas toujours obligatoire
• Démarche visant à recueillir un accord
• Utilisé dans certaines situations

En pratique : Un consentement explicite recueilli sans fournir les informations requises est invalide. Les erreurs les plus fréquentes Recueillir un consentement explicite pour chaque traitement

Cette approche nuit à l’expérience utilisateur et est juridiquement incorrecte.

Ne pas fournir de notice d’information

Même si le consentement explicite est recueilli, l’absence d’information constitue une violation de la KVKK.

Rendre le consentement explicite obligatoire

Dire à l’utilisateur « sans acceptation, vous ne pourrez pas bénéficier du service » invalide le consentement.

Tout regrouper dans un seul document

La notice d’information et le texte de consentement explicite doivent être distincts.

Comment structurer les processus de conformité à la KVKK ?

L'approche correcte se poursuit dans cet ordre :

1. L'objet du traitement des données est déterminé
2. La base juridique est choisie
3. Fournir les informations requises
4. Recueillir le consentement explicite si nécessaire

L'approche B10 : non pas le consentement explicite, mais le fondement juridique correct

Chez B10 Digital Agency, le problème que nous rencontrons le plus souvent dans les processus KVKK est
la volonté des entreprises de recueillir des consentements explicites inutiles.
La bonne approche consiste à analyser séparément chaque traitement et à
établir le fondement juridique approprié.

Le consentement explicite n’est pas une garantie ; c’est un outil qui crée des risques s’il est mal utilisé.

Conclusion

L’obligation d’information et le consentement explicite sont deux notions différentes dans la KVKK.
L’obligation d’information doit toujours être respectée ; le consentement explicite ne doit être recueilli que si nécessaire.

Si cette distinction n'est pas faite correctement, les entreprises peuvent, sans le savoir, violer le KVKK.

Structurons correctement vos processus KVKK