Ordem de trabalho
Atribuição → registo de campo → análise do gestor
- Critério de aceitação
- Não pode ser concluído se faltarem campos obrigatórios.
- Âmbito do teste
- Cenários de registo incompleto e reatribuição
B10 / Desenvolvimento de produtos digitais
Software à medida & aplicações móveis
Produtos que se adaptam ao seu negócio. Uma infraestrutura que evolui em conjunto.
Desenvolvemos portais de clientes, painéis operacionais e aplicações web e móveis, reunindo design, dados, integração e operação num único plano de produto.
EXEMPLO DE RESULTADO DO TRABALHO
Do fluxo de trabalho ao âmbito do produto.
Como planear os requisitos de painel de gestão, aplicação móvel e API de uma operação de campo com critérios de aceitação?
UtilizadoresGestor, operações e equipa de campo
ComponentesPainel web · Aplicação móvel · API
Permissões do utilizador
Função → controlo de acesso → registo da operação
- Critério de aceitação
- A função de campo não pode aceder ao ecrã de gestão.
- Âmbito do teste
- Controlos de autorização de função e API
Registo offline
Registo local → ligação → sincronização
- Critério de aceitação
- Reenviar o mesmo registo não cria duplicados.
- Âmbito do teste
- Cenários de falha de ligação e conflito
Rascunho do fluxoMatriz de permissõesTestes de aceitação
Produtos que se adaptam ao seu negócio. Uma infraestrutura que evolui em conjunto.
Quando as ferramentas prontas deixam de responder ao seu fluxo de trabalho, identificamos primeiro o que realmente precisa de ser desenvolvido. Esclarecemos o percurso do utilizador e as regras de negócio e planeamos em conjunto a primeira versão, integrações e etapas seguintes.
Descoberta do produto e âmbito
Identificamos grupos de utilizadores, regras de negócio, necessidades de dados e critérios de sucesso. Separamos a primeira versão das evoluções posteriores.
Aplicações web e de gestão
Desenvolvemos portais empresariais, áreas de clientes, painéis de fluxos de trabalho e interfaces de gestão com autorizações por função.
Aplicações iOS e Android
Avaliamos abordagens nativas ou multiplataforma segundo a experiência do utilizador, funcionalidades dos dispositivos e necessidades de manutenção. Incluímos a preparação para as lojas no plano de entrega.
Integração de API e sistemas
Estabelecemos fluxos de dados com CRM, ERP, pagamentos e outros sistemas autorizados e definimos comportamentos de erro e reprocessamento.
Testes e gestão de versões
Definimos testes, aceitação do utilizador e publicação controlada para fluxos críticos. Esclarecemos as condições de entrega do código-fonte e da documentação técnica.
Plano de manutenção e evolução
Definimos o modelo de trabalho para monitorização, correções, atualizações de segurança e novas funcionalidades.
No final do trabalho,
o que terá em mãos?
Os resultados abaixo incluídos no seu projeto são especificados na proposta escrita com quantidades, formatos, datas de entrega e condições de aceitação. As licenças, o alojamento e a manutenção são indicados separadamente quando não estão incluídos.
Âmbito do produto e protótipo
Fluxos de utilizadores, requisitos prioritários e primeira versão acordada.
Aplicação funcional e ligações
Aplicação web ou móvel, ecrãs de gestão e integrações API incluídos no âmbito.
Registos de testes e aceitação
Cenários críticos, feedback dos utilizadores e resultados dos controlos antes da publicação.
Pacote de transferência técnica
Código-fonte e documentos de instalação, operação e manutenção definidos no contrato.
Um objetivo comum.
Etapas com responsáveis definidos.
- 01
Descobrir
Identificamos necessidades de negócio e fluxos dos utilizadores.
- 02
Conceber
Validamos o protótipo, modelo de dados e âmbito técnico.
- 03
Desenvolver e testar
Avançamos com versões que podem ser analisadas e aplicamos o feedback.
- 04
Publicar e evoluir
Após a aceitação, executamos a transição controlada e o plano de manutenção.
Para que necessidades?
Exemplos de casos de utilização cujo âmbito podemos definir em conjunto.
Portais de clientes e parceiros
Um ponto único de acesso digital a informações, pedidos e transações.
Aplicações de campo e operações
Utilização móvel, acompanhamento de tarefas e partilha de dados com sistemas existentes.
Novos produtos digitais
Levar uma ideia de produto aos utilizadores com uma primeira versão de limites definidos.
Como acompanharemos o sucesso?
Definimos em conjunto a situação inicial e os objetivos. Os indicadores abaixo são escolhidos de acordo com a natureza do trabalho.
- Estado de aceitação dos fluxos críticos dos utilizadores
- Número de erros e tarefas reabertas
- Tempo de resposta e estabilidade da aplicação
- Indicadores selecionados de utilização do produto
A primeira versão, integrações, direitos do código-fonte, responsabilidades de publicação e âmbito de manutenção são definidos na proposta e no contrato.
Vamos esclarecer os detalhes.
Que tecnologia utilizam?
A escolha depende das regras de negócio, competências da equipa, integrações e expectativas de manutenção. Explicamos a tecnologia no âmbito técnico da proposta.
O código-fonte é entregue?
Código-fonte, direitos de propriedade intelectual, licenças de terceiros e condições de entrega são definidos no contrato. Esclarecemos o âmbito da transferência antes do início do projeto.
Existe garantia de publicação para aplicações móveis?
As avaliações das lojas estão sujeitas às regras das plataformas. Planeamos preparação, testes e candidatura; não garantimos a aprovação de plataformas externas.
Vamos clarificar as suas necessidades em conjunto.
Software à medida & aplicações móveis
Este formulário prepara atualmente apenas uma pré-visualização. As suas informações não são enviadas para um servidor nem guardadas. O envio e o acompanhamento de pedidos serão disponibilizados quando o painel de administração estiver concluído.
Para contacto direto e canais oficiais de pedido, consulte as informações da empresa .
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