B10 / Prozessverbesserung

Künstliche Intelligenz & Automatisierungslösungen

Reduzieren Sie Wiederholungsarbeit. Erweitern Sie den Fokus Ihres Teams.

Wir entwickeln Automatisierungen für Datenaufbereitung, Dokumentenverarbeitung, Berichte und Arbeitsabläufe und bewerten den KI-Einsatz anhand des Bedarfs und messbaren Nutzens.

01 / UMFANG

Reduzieren Sie Wiederholungsarbeit. Erweitern Sie den Fokus Ihres Teams.

Nicht jeder Prozess braucht dieselbe Automatisierung. Wir trennen Schritte mit festen Geschäftsregeln von Aufgaben mit Interpretationsbedarf und prüfen bestehende Werkzeuge und Integrationsmöglichkeiten für eine umsetzbare Lösung.

01

Prozessaufnahme

Wir erfassen wiederholte Schritte, Wartepunkte, Fehlerarten und verwendete Systeme.

02

Workflow-Automatisierung

Wir verbinden Formulare, Aufgaben, Benachrichtigungen, Datenabgleich und Berichtsschritte durch definierte Regeln.

03

Dokumenten- und Inhaltsverarbeitung

Wir bewerten Modelle für Klassifizierung, Feldextraktion und Zusammenfassung mit Beispieldaten.

04

Ausnahme- und Freigabeverwaltung

Wir erstellen Abläufe, die unsichere oder fehlerhafte Ergebnisse zur menschlichen Prüfung übergeben.

05

Anbindung von KI-Agenten

Bei Bedarf werden Aufgaben mit Informationssuche und Werkzeugnutzung in variablem Kontext dem Umfang der KI-Agentenentwicklung zugeordnet.

06

Leistungs- und Kostenverfolgung

Wir verfolgen Bearbeitungszeiten, Fehlerquoten und Dienstkosten anhand der Pilotergebnisse.

02 / KONKRETE ERGEBNISSE

Was haben Sie
am Ende der Arbeit?

Die nachfolgenden, in Ihrem Projekt enthaltenen Lieferleistungen werden im schriftlichen Angebot mit Anzahl, Format, Liefertermin und Abnahmebedingungen angegeben. Lizenzen, Hosting und Wartung werden separat ausgewiesen, sofern sie nicht enthalten sind.

Prozess- und Chancenkarte

Automatisierbare Schritte, Abhängigkeiten und erste Prioritäten.

Funktionierender Automatisierungsablauf

Eine erste Version mit vereinbarten Datenquellen und Systemen.

Pilotbewertung

Ausgangsmessung, Testergebnisse und Erweiterungsempfehlungen.

Betriebsleitfaden

Schritte für Ausnahmen, Freigaben, Fehlerkorrektur und Versionsverwaltung.

03 / ARBEITSABLAUF

Ein gemeinsames Ziel.
Schritte mit klarer Zuständigkeit.

  1. 01

    Prozess auswählen

    Wir bewerten Geschäftswert und technische Machbarkeit.

  2. 02

    Ablauf gestalten

    Wir definieren Regeln, Integrationen und Freigabepunkte.

  3. 03

    Im Pilot messen

    Wir bewerten Genauigkeit, Zeit und Kosten anhand von Beispielvorgängen.

  4. 04

    In Betrieb nehmen

    Wir stellen den akzeptierten Ablauf mit Monitoring- und Supportplan bereit.

04 / ANWENDUNGSFÄLLE

Für welchen Bedarf?

Beispielhafte Anwendungsfälle, deren Umfang wir gemeinsam festlegen können.

Dokumentenintensive Prozesse

Eingehende Dokumente klassifizieren und Felder zur Prüfung extrahieren.

Regelmäßige Berichte

Daten autorisierter Quellen für Berichte zusammenführen.

Arbeitsübergabe zwischen Teams

Anliegen und Aufgaben mit Freigabe- und Ausnahmeregeln an die richtige Stelle leiten.

05 / MESSUNG UND VERANTWORTUNG

Wie verfolgen wir den Erfolg?

Wir legen Ausgangslage und Ziele gemeinsam fest. Die folgenden Kennzahlen werden entsprechend der Art der Arbeit ausgewählt.

  • Zeit pro Vorgang
  • Zur menschlichen Prüfung übergebene Aufgaben
  • Fehler- und Wiederverarbeitungsquote
  • Dienstkosten pro Vorgang

Anbieterlizenzen, Vorgangsvolumen und Integrationsanforderungen werden im Projektumfang bewertet. Kritische Geschäftsregeln und Freigabeverantwortlichkeiten werden mit Ihrer Organisation bestimmt.

06 / HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Lassen Sie uns die Details klären.

Wird bei jeder Automatisierung KI eingesetzt?

Nein. Für Aufgaben mit festen Regeln eignet sich klassische Automatisierung. KI wird bei Bedarf eingesetzt, wenn ihr Nutzen im Pilot bewertet wird.

Wie viel sparen wir?

Das hängt von Prozess und Datenqualität ab. Ohne Ausgangsmessungen und Pilotergebnisse sagen wir keine Quote zu.

LEISTUNGSSPEZIFISCHER KONTAKT

Lassen Sie uns Ihren Bedarf gemeinsam klären.

Künstliche Intelligenz & Automatisierungslösungen

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Für direkten Kontakt und offizielle Antragswege finden Sie weitere Angaben in den Unternehmensinformationen .

GEMEINSAM STARTEN

Der erste Schritt:
den richtigen Umfang festlegen.

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