Protection des données, Conformité numérique et sécurité des données

Combien de temps conserver les enregistrements de vidéosurveillance selon la KVKK ?

L’utilisation de systèmes de vidéosurveillance sur les lieux de travail, dans les résidences, centres commerciaux, hôtels, usines et bureaux est considérée, au titre de la KVKK, comme un…

⏱️ Temps de lecture: 10 min · 📁 Catégorie: KVKK & Conformité numérique

Combien de temps conserver les enregistrements de vidéosurveillance selon la KVKK ? (Guide détaillé)

L’utilisation de systèmes de vidéosurveillance sur les lieux de travail, dans les résidences, centres commerciaux, hôtels, usines et bureaux
est considérée, au titre de la KVKK, comme un traitement de données personnelles. Par conséquent, la
durée de conservation des enregistrements doit reposer sur les principes juridiques et la proportionnalité à la finalité plutôt que sur des décisions arbitraires.

Cet article présente la durée de conservation des enregistrements selon la KVKK, l’approche du Conseil et les limites appliquées en pratique
en détail.

📌 Les enregistrements de vidéosurveillance sont-ils des données personnelles au sens de la KVKK ?

Oui. Les enregistrements peuvent contenir l’apparence physique d’une personne, son comportement et parfois sa localisation
et constituent donc des données personnelles. Dans certains cas, elles peuvent également avoir
des conséquences touchant indirectement des catégories particulières de données personnelles.

Par conséquent, les systèmes de caméras sont principalement assujettis aux dispositions suivantes:

  • KVKK art. 4 (Principes généraux)
  • KVKK art. 5 (Base juridique)
  • KVKK art. 10 (Obligation d’information)
  • KVKK art. 12 (Sécurité des données)
✅ Le consentement explicite est-il nécessaire pour la vidéosurveillance selon la KVKK ?

En règle générale, il n’est pas nécessaire. Les enregistrements reposent généralement sur :

  • Intérêt légitime
  • Assurer la sécurité
  • Protection des droits

comme bases juridiques. Toutefois, les pratiques suivantes sont illicites et, même avec un consentement explicite,
ne peuvent être légitimées :

  • Utilisation de caméras cachées
  • Surveillance continue/contrôle des performances des employés
  • Surveillance hors finalité et utilisation des enregistrements à d’autres fins
💡 Conséquence pratique : Même si la base juridique est correctement choisie lors de l’installation du système,
une mauvaise définition du périmètre (zones filmées), de la durée (jours de conservation) ou des accès (personnes autorisées à visionner)
rend le dispositif contraire à la KVKK. 🗓️ D'après KVKK, combien de jours peut-on enregistrer une caméra ?

🔑 Réponse courte : «Aussi longtemps que nécessaire ».

La KVKK ne fixe pas un nombre de jours précis pour les enregistrements (par exemple 7, 30 ou 90 jours).
Toutefois, les décisions et la pratique du Conseil ont précisé l’approche fondée sur un délai raisonnable.
Les principes déterminants sont la proportionnalité à la finalité et la limitation de la durée de conservation.

📊 Durées de conservation admises dans la pratique du Conseil

Les périodes suivantes sont courantes dans la pratique et sont considérées comme « raisonnables » dans la plupart des scénarios.
Toutefois, ces fourchettes ne confèrent aucun droit automatique ; chaque organisme doit établir sa propre justification.

Lieu / Finalité Temps accepté dans la pratique Remarque
Bureau / lieu de travail 7 à 30 jours Limité au contrôle des entrées/sorties et à la détection d’incidents ; accès restreint
Centre commercial / Résidence / Immeuble 15 à 30 jours Sécurité des parties communes ; panneau d’information et accès à la notice d’information requis
Usine / Entrepôt 30 jours Santé et sécurité au travail et protection des biens ; angles morts et périmètre à planifier soigneusement
École/établissement d'enseignement 7-14 jours Données des enfants sensibles ; conservation courte et choix attentif des zones surveillées
Hôtel 30 jours (sauf dans des circonstances exceptionnelles) Après constat d’un incident ou d’une plainte, seule la conservation de l’enregistrement concerné peut être prolongée
⚠️ Important: Ces durées ne constituent pas une norme. L’approche du Conseil exige
d’évaluer conjointement la finalité, le risque, la zone, les accès et le mécanisme de suppression. ⏳ Est - il possible de stocker plus longtemps?

Oui, mais sous condition. Dans les cas suivants, les registres peuvent être conservés plus longtemps:

  • Si une enquête judiciaire ou administrative a été ouverte
  • Si un incident a été constaté et que l’enregistrement constitue une preuve
  • En cas de demande d’un tribunal, du parquet ou des forces de l’ordre

La règle de base est alors la suivante : Seul l’enregistrement concerné est conservé.
La durée de tous les enregistrements ne peut pas être prolongée automatiquement.

🧩 Principes à appliquer aux enregistrements de caméras selon KVKK 1️⃣ Limitation des finalités

Les enregistrements ne peuvent être utilisés que pour la sécurité, le contrôle des entrées et sorties et la détection d’incidents.
La surveillance à d’autres fins (par exemple la performance des salariés) présente un risque élevé au regard de la KVKK.

2️⃣ Minimisation des données
  • Les points aveugles ne doivent pas être surveillés; seuls les endroits requis doivent être surveillés.
  • Les espaces privés tels que les toilettes, vestiaires et salles de repos ne doivent en aucun cas être surveillés.
  • L'enregistrement sonore est, en règle générale, à haut risque; dans la plupart des scénarios, il conduit à l'illégalité.
3️⃣ Durée limitée
  • À la fin de la durée définie, les enregistrements doivent être automatiquement supprimés ou écrasés.
  • Conserver les enregistrements « au cas où » ne constitue pas une justification valable.
4️⃣ Transparence et obligation d’information

Les zones sous vidéosurveillance doivent comporter des panneaux d’information visibles et
les personnes concernées doivent avoir accès à la notice d’information.

📌 Mesures minimales de conformité :
Panneaux, notice d’information, durée de conservation, droits d’accès et procédure de suppression doivent être conçus ensemble. ♻ Les enregistrements de caméra devraient-ils être supprimés automatiquement ?

Oui. Les systèmes reposant sur une suppression manuelle présentent un risque élevé au regard de la KVKK.
La suppression automatique ou l’écrasement doivent être privilégiés et les opérations de suppression doivent, si possible, être consignées dans un journal.

⚠️ Que se passe-t-il si les enregistrements de la caméra ne sont pas supprimés?

Les situations suivantes présentent un risque de violation du KVKK :

  • Les dossiers périmés continuent d ' être stockés
  • Archivage inutile des dossiers
  • Accès ou partage non autorisés

Ces situations peuvent entraîner une amende administrative, une décision du Conseil ordonnant la destruction et, dans certains cas,
la publication de la décision du Conseil.

🗂️ Les enregistrements de caméra sont-ils rapportés à VERBIS?

Oui. Les enregistrements doivent généralement être déclarés comme suit :

  • Catégorie de données : Données visuelles
  • Finalité du traitement : Assurer la sécurité
  • Durée de conservation : À préciser clairement

Ces éléments doivent être déclarés dans VERBİS si l’organisme est soumis à cette obligation d’enregistrement.

❌ Erreurs courantes
  • Conservation injustifiée au motif que « 30 jours est la norme »
  • Utilisation de caméras avec enregistrement sonore
  • Suivi continu des employés
  • Absence d’information des personnes concernées
  • Pas de mécanisme de suppression automatique
✅ Résultat: Le temps d'enregistrement de la caméra est déterminé par principe, pas par nombre

Selon la KVKK, les enregistrements doivent être déterminés, légitimes, proportionnés et limités dans le temps
. L’approche pratique du Conseil repose sur le principe suivant :

"Chaque jour supplémentaire qui n'est pas nécessaire est une violation." 🔍 Votre système de vidéosurveillance est-il conforme à la KVKK ?

Durée de conservation, notice d’information, déclaration VERBİS et politique de suppression doivent être examinées ensemble.
Contactez-nous pour une analyse de conformité à la KVKK, une politique de conservation et de destruction et une notice d’information pour votre système de vidéosurveillance.


Demander une analyse de conformité à la KVKK pour la vidéosurveillance

Sources et documents associés

Ces documents servent de références pour les méthodes et règles abordées dans cet article.

B10 Digital Agency

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