KVKK bei Influencer- und Remarketing-Kampagnen: Ein Praxisleitfaden
Social-Media-Kampagnen bringen neben Sichtbarkeit auch Verantwortung für die Datenverarbeitung mit sich. KVKK-Konformität gehört zu Influencer-Kooperationen, Remarketing und der Verwaltung von…
Digitales Marketing & KVKK-Compliance-Leitfaden • 2025
KVKK bei Influencer- und Remarketing-Kampagnen: Ein Praxisleitfaden
Social-Media-Kampagnen bringen neben Sichtbarkeit auch Verantwortung für die Datenverarbeitung mit sich. KVKK-Konformität gehört zu Influencer-Kooperationen, Remarketing und der Verwaltung von Nutzereinwilligungen.
Zusammenfassung: Jeder Anzeigenklick umfasst Datenverarbeitung. KVKK-Konformität ist für rechtliche Pflichten und Markenreputation wichtig.1. Datenweitergabe bei Influencer-Kooperationen
Influencer-Kampagnen können den Austausch personenbezogener Daten zwischen Marken und Content-Erstellern umfassen. Follower-Interaktionen, Gewinnspielformulare und Angaben aus Direktnachrichten werden als personenbezogene Daten behandelt.
- Der Influencer-Vertrag muss die Verantwortung für die Datenverarbeitung eindeutig regeln.
- Daten dürfen nur für Kampagnenzwecke verwendet und am Ende der Kampagne gelöscht werden.
- Bei Gewinnspielen oder formularbasierten Kampagnen müssen Nutzer die Datenschutzinformationen einsehen können.
- In dieser Kampagnenkonstellation ist die Marke Verantwortlicher und der Influencer oder die Agentur Auftragsverarbeiter.
„Datenweitergabe muss ebenso wie Influencer-Beiträge gesteuert werden.“
2. Nutzereinwilligungen in Werbeplattformen abbilden
Plattformen wie Meta, TikTok, LinkedIn und Google Ads berücksichtigen Einwilligungssignale. Für die Verarbeitung von Kampagnendaten müssen Einwilligungseinstellungen und Werbesysteme synchron bleiben.
- Die Integrationen Meta Consent Mode und TikTok Privacy Mode aktivieren.
- Für Werbetargeting nur Daten von Nutzern mit ausdrücklicher Einwilligung verwenden.
- Über Google Tag Manager das Signal consent parameter an die Conversion-Tags übergeben.
- Wenn ein Nutzer seine Einwilligung nach KVKK widerruft, müssen Remarketing-Listen automatisch aktualisiert werden.
„Werbeplattformen müssen Einwilligungen abbilden; Schweigen ist keine Einwilligung.“
3. Personenbezogene Daten und Werbenachrichten: unterschiedliche Pflichten
Die Handelskommunikationsgesetzgebung (Gesetz Nr. 6563) mit der KVKK muss gemeinsam bewertet werden. Die an den Nutzer gesendete Nachricht, E-Mail oder DM schafft zwei unterschiedliche Verpflichtungen, sowohl als Datenverarbeitung als auch als kommerzielle Nachrichten.
- Es können keine kommerziellen Inhalte an Empfänger gesendet werden, ohne dass ein Message Management System (IYS) aufgenommen wird.
- Sofern die erhobenen Daten nur für Kommunikationszwecke verwendet werden sollen, muss auch eine ausdrückliche Einwilligung eingeholt werden.
- Einwilligungsfelder für Datenverarbeitung und Werbekommunikation getrennt halten.
- Die Speicherung auf die Kampagnendauer begrenzen und die Daten anschließend anonymisieren.
4. Compliance-Modell von B10 Digital Agency
B10 nutzt das B10-KVKK-Compliance-Modell für transparente Datenverarbeitung in Social-Media-Kampagnen:
- Definition der Datenhaftung in Influencer-Verträgen,
- DPA für Kampagnendaten (Datenverarbeitungsvertrag),
- Einwilligungstexte für Gewinnspiele und formularbasierte Kampagnen,
- Synchronisierung von Werbeplattform und CMP (Consent Management Platform),
- Checkliste für Datenlöschung und Anonymisierung.
„Eine Kampagne zu starten ist einfach; KVKK-Compliance zeigt verantwortungsvolle Markenführung.“
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B10 Digital Agency bietet durchgängige KVKK-Beratung von Influencer-Kooperationen bis zur Integration von Werbeplattformen.
Quellen und weiterführende Dokumente
Diese Dokumente dienen als Referenzen für die im Artikel behandelten Methoden und Regeln.