Conformité KVKK des campagnes d’influence et de remarketing : guide pratique
Les campagnes sur les réseaux sociaux impliquent des responsabilités de traitement des données, au-delà de la visibilité. La conformité KVKK fait partie intégrante des partenariats d’influence,…
Marketing numérique et conformité KVKK • 2025
Conformité KVKK des campagnes d’influence et de remarketing : guide pratique
Les campagnes sur les réseaux sociaux impliquent des responsabilités de traitement des données, au-delà de la visibilité. La conformité KVKK fait partie intégrante des partenariats d’influence, du remarketing et de la gestion du consentement.
Résumé: Chaque clic publicitaire implique un traitement de données. La conformité KVKK compte pour les obligations juridiques comme pour la réputation.1. Partage des données dans les partenariats d’influence
Les campagnes d’influence peuvent impliquer le partage de données personnelles entre marques et créateurs. Interactions des abonnés, formulaires de jeux-concours et informations reçues en message privé sont traités comme des données personnelles.
- Le contrat avec l’influenceur doit définir les responsabilités du traitement des données clairement.
- Les données ne doivent être utilisées qu'à des fins de campagne et supprimées à la fin de la campagne.
- Pour les jeux-concours et campagnes avec formulaire, les utilisateurs doivent pouvoir consulter la notice d’information.
- Dans cette configuration de campagne, la marque est responsable du traitement et l’influenceur ou l’agence est sous-traitant.
« Le partage des données se gère autant que les publications des influenceurs. »
2. Répercuter le consentement dans les plateformes publicitaires
Des plateformes comme Meta, TikTok, LinkedIn et Google Ads tiennent compte des signaux de consentement. Les paramètres de consentement et systèmes publicitaires doivent rester synchronisés pour le traitement des données de campagne.
- Activer les intégrations Meta Consent Mode et TikTok Privacy Mode.
- Utiliser pour le ciblage publicitaire uniquement les données des utilisateurs ayant donné leur consentement explicite.
- Via Google Tag Manager, transmettre le signal consent parameter aux balises de conversion publicitaire.
- Lorsqu’un utilisateur retire son consentement au titre de la KVKK, les listes de remarketing doivent être mises à jour automatiquement.
« Les plateformes publicitaires doivent respecter le consentement ; le silence ne vaut pas consentement. »
3. Données personnelles et messages commerciaux : des obligations distinctes
La législation sur les communications commerciales (loi no 6563) avec le KVKK doit être évaluée conjointement. Le message, le courriel ou le DM envoyé à l'utilisateur crée deux obligations différentes, tant en tant que traitement de données que comme messages commerciaux.
- Aucun contenu commercial ne peut être envoyé aux destinataires sans enregistrement du système de gestion de messages (IYS).
- Si les données collectées ne doivent être utilisées qu'à des fins de communication, il faut également obtenir un consentement explicite.
- Séparer les cases de consentement au traitement des données et aux communications commerciales.
- Limiter la conservation à la durée de la campagne et anonymiser les données ensuite.
4. Modèle de conformité de B10 Digital Agency
B10 utilise son modèle de conformité KVKK B10 pour rendre transparent le traitement des données de campagne :
- Définition de la responsabilité en matière de données dans les contrats d'influence
- DPA pour les données de campagne (contrat de traitement des données),
- intégration des textes de consentement aux jeux-concours et formulaires,
- synchronisation de la plateforme publicitaire et de la CMP (plateforme de gestion du consentement),
- liste de contrôle de suppression et d’anonymisation.
« Lancer une campagne est facile ; la conformité KVKK témoigne d’une gestion responsable de la marque. »
Rendez vos campagnes sur les réseaux sociaux compatibles avec KVKK.
B10 Digital Agency propose un conseil KVKK de bout en bout, des partenariats d’influence à l’intégration publicitaire.
Sources et documents associés
Ces documents servent de références pour les méthodes et règles abordées dans cet article.