Offizielle Richtlinien von Amazon und Trendyol gegen Produktfälschungen

⏱️ Lesezeit: 9 Minuten · 📁 Kategorie: Markenschutz & E-Commerce-Compliance

2️⃣ Offizielle Richtlinien von Amazon und Trendyol gegen Produktfälschungen

Markenschutz auf Online-Marktplätzen erfordert mehr als Beschwerden. Maßgeblich sind das jeweilige Schutzsystem für geistiges Eigentum sowie die Meldeverfahren und Nachweisanforderungen der Plattform. Amazon und Trendyol sind zwei besonders aktive Ökosysteme, die jeweils andere Nachweise von Marken verlangen.

Dieser Artikel vergleicht die Markenschutzrichtlinien beider Plattformen und erläutert benötigte Dokumente, Meldekanäle und Bearbeitungszeiten.

🛡️ Amazon Brand Registry & IP-Schutz

Amazon gehört weltweit zu den systematischsten Plattformen gegen Produktfälschungen. Das Brand Registry bietet Inhabern registrierter Marken umfassende Kontrolle über Produktseiten, Angebotstitel und Verkäuferprofile.

• Anmeldevoraussetzung: Eine registrierte Marke mit Registrierungsnachweis von WIPO / USPTO / TÜRKPATENT.
• Offizielle Registrierungsplattform: brandservices.amazon.com → Ein Brand-Registry-Konto erstellen.
• Nachweispflicht: Produktfotos, Verpackung, Registrierungsbescheinigung, Markenlogo und Erklärung der autorisierten Person.
• IP-Schutzmodul: Registrierte Marken können Verstöße über „Report a Violation“ melden.
• Bearbeitungszeit: Die Prüfung erfolgt binnen 24–72 Stunden; bei bestätigtem Verstoß wird das Angebot entfernt.

Vorteil: Amazon bietet registrierten Marken das System Automated Protections an. Es kann neue Angebote, die bereits entfernten Verstößen ähneln, automatisch erkennen und blockieren.

💡 Experteneinschätzung: Amazon verfolgt einen belegorientierten Ansatz: Markenregistrierung allein reicht nicht aus. Bilder, Verpackungen und Listen autorisierter Verkäufer sollen die Produktechtheit belegen. B10 Digital automatisiert mit der Brand Registry API die Verstoßserkennung und füllt Meldungen nach Plattformstandards aus. 🏷️ Trendyol-Markenschutzportal

Zu den umfassendsten Systemen gegen Produktfälschungen in der Türkei zählt das Trendyol-Markenschutzportal. Es ermöglicht Marken mit einem Registrierungsnachweis von TÜRKPATENT unautorisierte Angebote entfernen zu lassen.

• Anmeldevoraussetzung: Eine beim Türkischen Patent- und Markenamt registrierte Marke.
• Erforderliche Dokumente: Markenurkunde als PDF, gegebenenfalls Vertretungsvollmacht und Links zu rechtsverletzenden Produkten.
• Meldekanal: Das digitale Formular wird im Markenschutzportal von Trendyol ausgefüllt.
• Prüfdauer: Die Bearbeitung dauert durchschnittlich 1–3 Werktage; zur Entfernung freigegebene Angebote werden gelöscht.
• Nachverfolgung: Ein „Autorisiertes Markenprofil“ beschleunigt die Bearbeitung wiederholter Verstöße.

Vorteil: Da in der Türkei direkt die Markenregistrierungsnummer verwendet werden kann, sind Bild- oder Produktnachweise nicht verpflichtend. Ein Nachweis aktiver Markennutzung durch Bestand oder Verkaufskanäle ist jedoch vorteilhaft.

💡 Experteneinschätzung: Trendyol bearbeitet Markeninhaber vorrangig. Über Systeme mit Trendyol-API-Anbindung gleicht B10 Digital Registrierungsunterlagen ab, erkennt rechtsverletzende Produkte und erstellt Sammelmeldungen. Mehr als 100 Produktlinks lassen sich so gleichzeitig in einem Formular melden. ⚖️ Vergleich: Amazon und Trendyol

Kriterien	Amazon Brand Registry	Trendyol Markenportal
Registrierungsanforderung	WIPO / USPTO / TÜRKPATENT	NUR TÜRKPATENT
Nachweisart	Bilder, Verpackung, Produktlinks, Registrierungsurkunde	Registrierungsnummer, Produkt-Link
Bearbeitungszeit	24 bis 72 Stunden	1 bis 3 Arbeitstage
Zusätzliches Merkmal	Automated Protections (automatische Verstoßssperre)	Autorisiertes Markenprofil (vorrangige Verarbeitung)

📈 KPIs und Leistungsindikatoren

• Erfolgsquote bei Löschungen: Anteil erfolgreich entfernter Angebote.
• Wiederholungsverstoßrate: Wiederholte Verletzungsrate durch denselben Verkäufer.
• Reaktionszeit der Plattform: Durchschnittliche Prüfdauer der Plattformen.

Schlussfolgerung: Plattformen haben unterschiedliche Verfahren: Amazon verlangt Belege, Trendyol die Markenregistrierungsnummer. Diese Unterschiede bestimmen die Wirksamkeit des Markenschutzes. Plattformspezifische Meldevorlagen von B10 Digital sorgen für einheitliche Sprache und Formate auf allen Marktplätzen, beschleunigen Abläufe und steigern die Genehmigungsquote.

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